Retenção Estudantil - 100% Chat | HomeOffice - (Vaga Inclusiva)
Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento de perfil consultivo para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Com essa função na Kainos, você será a voz da nossa empresa retendo clientes graduandos através do chat, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva.
Atividade:
- Atendimento híbrido (receptivo e ativo) de retenção 100% chat para clientes que finalizaram a faculdade ou trancaram, afim de resolver seus problemas e solicitações, manuseando planilhas de controle, focando nos indicadores de TMA e TME.
Requisitos:
- Maior idade;
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior em Retenção e Chat, preferencialmente em ambiente de call center;
- Habilidade de comunicação e bom manuseio com computador e ferramentas digitais;
Salário: R$ 1.479,51+ Benefícios
Contrato: Temporário de 90 dias (com chance de efetivação)
Carga horária diária: 09:00 às 18:48
Escala: 5x2 (Segunda à Sexta)
Local de Treinamento: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo à estação Barra Funda;
Modalidade: HomeOffice (Porém o treinamento será presencial)
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre KAINOS BPO TECH
Venha fazer parte da Equipe da Kainos BPO Tech!
Na Kainos, estamos todos comprometidos em impulsionar a inovação e a excelência em serviços de processos de negócios. Como uma empresa líder em tecnologia, oferecemos soluções de ponta a ponta para nossos clientes em diversas áreas, desde finanças até saúde e varejo.
O que nos diferencia:
- Cultura de Inovação: Na Kainos BPO Tech, valorizamos ideias inovadoras e promovemos um ambiente que encoraja a criatividade e o pensamento fora da caixa.
- Diversidade e Inclusão: Celebramos a diversidade em todas as suas formas e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo onde todas as vozes são ouvidas e valorizadas.
- Desenvolvimento Profissional: Investimos no crescimento e desenvolvimento de nossos funcionários, oferecendo oportunidades de aprendizado contínuo e progressão na carreira.
- Colaboração Global: Fazemos parte de uma rede global de profissionais talentosos, trabalhando juntos para superar desafios e alcançar resultados excepcionais.
O que procuramos:
- Indivíduos apaixonados por tecnologia e inovação.
- Pessoas que valorizam a colaboração e o trabalho em equipe.
- Profissionais comprometidos com a excelência e a entrega de resultados de alta qualidade.
Benefícios de se juntar à nossa equipe:
- Salário competitivo e pacote de benefícios abrangente.
- Ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo, onde a diversidade é abraçada.
- Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de habilidades.
Estamos contratando! Confira nossas vagas e candidate-se hoje mesmo para fazer parte de uma equipe que está moldando o futuro da tecnologia e dos serviços de negócios.