CONSULTOR DE RELACIONAMENTO: RECEPTIVO SAC - SAÚDE CRÍTICA - HORÁRIO TARDE
São Paulo - SP
R$ 1.416,28 (Bruto Mensal)
Presencial
50 Posições
Efetivo – CLT
Período Integral
Operacional
A Kainos é uma empresa inovadora que preza pela excelência no atendimento e pela satisfação do cliente. Estamos em busca de um perfil para assumir o cargo de Consultor de Relacionamento que atuará com:
O atendimento receptivo de SAC para pacientes de uma clínica de saúde, que estão com dificuldades, dúvidas ou insatisfações com o convênio, resultados de exame ou agendamento de consultas, seu objetivo será dar toda a tratativa e auxiliar o paciente com todas as opções possíveis no momento, ressaltando os procedimentos da clínica. É um atendimento crítico, portanto, deve-se ter assertividade, inteligência emocional, paciência e empatia para conduzir todo o atendimento focando na qualidade.
Temos como requisitos básicos:
- Mais de 18 anos e ensino médio completo;
- Experiência prévia em SAC SAÚDE, preferencialmente em ambiente de tele atendimento;
- Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais;
Será considerado como diferencial:
- Habilidade persuasão, argumentação, persistência e assertividade;
- Excelente habilidade de lidar com pressão e metas;
- Responsabilidade, proatividade e independência;
- Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos;
- Disponibilidade para trabalhar em horários integrais.
Local de Trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Parque Industrial Tomas Edson (Próximo a estação Barra Funda);
Salário: R$ 1.416,28 + Benefícios
Escala: 6x1 Segunda a Sábado
Horário: 12:40 ás 19:00 - aos sábados das 07:00 ás 13:20
Modalidade: 100% presencial
Se você é um profissional motivado, orientado para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira! Envie o seu currículo e participe do processo seletivo.
Venha fazer parte da Equipe da Kainos BPO Tech!
Na Kainos, estamos todos comprometidos em impulsionar a inovação e a excelência em serviços de processos de negócios. Como uma empresa líder em tecnologia, oferecemos soluções de ponta a ponta para nossos clientes em diversas áreas, desde finanças até saúde e varejo.
O que nos diferencia:
- Cultura de Inovação: Na Kainos BPO Tech, valorizamos ideias inovadoras e promovemos um ambiente que encoraja a criatividade e o pensamento fora da caixa.
- Diversidade e Inclusão: Celebramos a diversidade em todas as suas formas e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo onde todas as vozes são ouvidas e valorizadas.
- Desenvolvimento Profissional: Investimos no crescimento e desenvolvimento de nossos funcionários, oferecendo oportunidades de aprendizado contínuo e progressão na carreira.
- Colaboração Global: Fazemos parte de uma rede global de profissionais talentosos, trabalhando juntos para superar desafios e alcançar resultados excepcionais.
O que procuramos:
- Indivíduos apaixonados por tecnologia e inovação.
- Pessoas que valorizam a colaboração e o trabalho em equipe.
- Profissionais comprometidos com a excelência e a entrega de resultados de alta qualidade.
Benefícios de se juntar à nossa equipe:
- Salário competitivo e pacote de benefícios abrangente.
- Ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo, onde a diversidade é abraçada.
- Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de habilidades.
Estamos contratando! Confira nossas vagas e candidate-se hoje mesmo para fazer parte de uma equipe que está moldando o futuro da tecnologia e dos serviços de negócios.